🛠️ Garantía y Confianza Maxion Tools

En Maxion Tools, no solo vendemos herramientas, vendemos soluciones. Queremos que trabajes tranquilo, por eso nuestra política es clara y directa.

🔄 1. Devoluciones por Arrepentimiento (10 días)

Si recibiste el producto y no es lo que buscabas o te equivocaste de modelo:

  • Plazo: 10 días corridos desde la recepción (Ley de Defensa del Consumidor).

  • Condición: El producto debe estar NUEVO, SIN USO y en su empaque original con todos sus accesorios.

  • Envío: El costo de envío por devolución de arrepentimiento corre por cuenta del comprador.

🛡️ 2. Garantía de Cambio Directo (30 días)

Esta es nuestra mayor diferencia. Si la herramienta falla trabajando:

  • Plazo: 30 días de cambio directo por falla de fabricación.

  • Uso: Obviamente, aceptamos el producto CON USO, ya que las fallas de fábrica saltan al trabajar.

  • Logística: Si se confirma la falla, Maxion Tools se hace cargo del 100% de los costos de envío (ida y vuelta). Te mandamos una máquina nueva sin vueltas.

  • Nota: Sujeto a peritaje técnico para descartar mal uso, sobreesfuerzo evidente o falta de mantenimiento.

📲 Cómo iniciar un reclamo en 2 minutos

Si tenés un problema, no pierdas tiempo:

  1. WhatsApp: 2392556596 

  2. Adjuntá: Foto/video del problema y tu número de pedido.

  3. Resolución: Te damos una respuesta técnica en menos de 48 hs hábiles.

💰 Reembolsos Transparentes

Si corresponde la devolución del dinero:

  • Se realiza por el mismo medio de pago utilizado (Mercado Pago, transferencia, etc.).

  • Plazo: Entre 7 y 14 días hábiles una vez recibida la mercadería en nuestro nodo logístico.

❌ Lo que no cubrimos (Excepciones)

  • Herramientas con signos de maltrato, caídas o golpes ajenos al uso normal.

  • Motores quemados por uso de voltajes incorrectos o falta de lubricación.

  • Insumos 

📞 Contacto

  • 📧 Email: maxiontools.arg@gmail.com

  • 📱 WhatsApp / Teléfono: 2392556596

  • 🕘 Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hs.